¿Qué es la Asociación de Usuarios?
La Asociación de Usuarios es un mecanismo de participación ciudadana conformado por usuarios de Pinares Mind & Health, que de manera voluntaria se organizan para representar sus intereses y contribuir al mejoramiento de los servicios de salud.
Está integrada por personas afiliadas a los diferentes regímenes de aseguramiento (contributivo, subsidiado, entre otros), así como usuarios particulares o extranjeros que acceden a los servicios de nuestra institución.
Su propósito principal es promover la calidad en la atención, la humanización del servicio y la defensa de los derechos de los usuarios.
Funciones de la Asociación de Usuarios
- Representar a los usuarios ante la institución.
- Promover la participación ciudadana en los procesos de salud.
- Velar por la calidad y oportunidad en la prestación de los servicios.
- Proponer acciones de mejora en la atención al usuario.
- Promover el respeto por los derechos y deberes de los usuarios.
- Servir como canal de comunicación entre los usuarios y la IPS.
Convocatoria Asociación de Usuarios
En Pinares Mind &; Health invitamos a todos los usuarios que han utilizado nuestros servicios en el último año a ser parte de la conformación de la Asociación de Usuarios
Fechas de la convocatoria
- Apertura: 30 de abril del 2026}
- Cierre: viernes 10 de junio del 2026
- Fecha de asamblea: 24 de junio del 2026
- Lugar: Pinares Mind & Health – casa principal
¿Cómo postularse?
Los interesados podrán inscribirse a través de los siguientes medios:
- Formulario en línea: https://forms.office.com/r/UF2Gtgj2jq?origin=lprLink
- Punto de atención al usuario (área de recepción)
Para más información:
Líder de experiencia al usuario: [email protected]
Tel. 448 3150 ext. 127