PQRSF - Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias, Felicitaciones
Tú opinión nos importa: queremos escucharte
En Clínica Pinares, valoramos profundamente la retroalimentación de nuestra comunidad. Tus opiniones y experiencias son una parte fundamental de nuestro continuo crecimiento y mejora.
¿Has tenido una experiencia en Pinares que deseas compartir? ¿Tienes sugerencias o comentarios que puedan ayudarnos a brindar un mejor servicio?
PQRSF
Línea de Transparencia Pinares.
En Clínica Pinares, valoramos profundamente la retroalimentación de nuestra comunidad. Tus opiniones y experiencias son una parte fundamental de nuestro continuo crecimiento y mejora.
Estamos comprometidos con promover un ambiente ético, íntegro y transparente. Por ello, ponemos a disposición de nuestros colaboradores, proveedores, pacientes y demás grupos de interés la Línea de Transparencia, un canal confidencial, seguro e independiente para reportar situaciones que puedan generar inquietud frente a:
- Prácticas indebidas o poco éticas
- Incumplimiento de políticas y procedimientos
- Conflictos de interés
- Mal uso de recursos institucionales
- Falsedad en documentos
- Irregularidades que afecten el entorno laboral o la reputación de la institución